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Fulfillment

O fulfillment é uma opção logística que está presente em vários Marketplace que integram ao ANYMARKET. Neste método, o Marketplace fica responsável pelo o conjunto de operações e atividades desde o recebimento do pedido até o momento da entrega do produto ao cliente final.

Como identificar pedidos Fulfillment?

A identificação dos pedidos é através do campo “fulfillment”, disponível no GET /orders. Quando este apresentar o conteúdo “true” trata-se de um pedido fullfilment.

fulfill.png

Mercado Livre FULL

O Mercado Envios Full (ou simplesmente “Full”) é o serviço do Mercado Livre que consiste no recebimento, armazenagem, separação e a expedição de produtos comercializados pelos vendedores do Mercado Livre (fulfillment).

meli1.png

Neste fluxo o ANYMARKET faz:

  • Gerenciamento do Preço do Anúncio;
  • Disponibiliza as notas para consumo:
  1. Nota de Remessa
  2. Nota de Retorno
  3. Nota de Venda

Neste fluxo o ANYMARKET não faz:

  • Atualização de estoque
  • Gerenciamento do status dos pedidos (O MELI atualiza os pedidos e apenas replicamos para o ANY)

É o ERP que fica responsável pelo envio das notas?

Não, o Mercado Livre faz o faturamento utilizando o certificado A1 que o seller configura no MELI quando estão integrando.

Uma nota de venda para cada nota de retorno simbólico?

Sim, para cada nota de venda é gerada uma nota retorno simbólico.

Quando posso buscar os documentos fiscais do Mercado Livre no ANYMARKET?

Os pedidos terão a nota de venda atualizada e disponibilizada no ANYMARKET, atualizando o campo "invoiceLink" do /orders, com o link através do qual é possível baixar a nota fiscal de venda.

fulfill2.png

O restante das notas serão notificadas através da callback configurada no ANYMARKET, no seguinte formato:

{
"type" : "INBOUND_NFE",
"content" : {
"id":"10",
"oi":"99999."
}
}

Estarão disponível para baixar através do endpoint: /orders/{id}/inbound/marketplace/{marketplace}

Para a busca dos documentos fiscais é necessário que seja passado por parâmetro o ID da Notificação do ANYMARKET e o tipo do documento fiscal.

aviso

Importante

É de suma importância armazenar o ID da Notificação de Inbound realizada pelo ANYMARKET, pois a notas só podem ser visualizadas através desse ID.

B2W Fulfillment

O serviço fullfilment Americanas(B2W) é uma solução logística na qual o marketplace recebe as mercadorias do seller e fica responsável pelo armazenamento, logística de entrega e geração de documentos fiscais.

Fluxo: Faturado pelo Marketplace

Sellers que utilizam o faturador automático da Americanas(B2W) tem seus pedidos importados automaticamente no ANYMARKET, sendo estes devidamente identificados e seguindo o fluxo específico de fulfillment. Neste fluxo o ANYMARKET faz:

  • Gerenciamento do Preço do Anúncio
  • Disponibiliza as notas para consumo:
  1. Nota de Retorno
  2. Nota de Venda

Neste fluxo o ANYMARKET não faz:

  • Atualização de estoque
  • Gerenciamento do status dos pedidos (A B2W atualiza os pedidos e apenas replicamos para o ANY)

Fluxo: Faturado pelo Seller

Para sellers que utilizarem o fulfillment da Americanas na modalidade de faturamento feito pelo seller(quando o seller emite a nota de venda) é necessário que a configuração "utiliza faturamento pelo seller" esteja marcada e o CNPJ do CD de fulfillment onde está armazenada a mercadoria esteja devidamente preenchido.

b2wfull.png

Neste fluxo o ANYMARKET faz:

  • Gerenciamento do Preço do Anúncio
  • Envia o XML da Nota
  • Disponibiliza a nota para consumo:
  1. Nota de Retorno

Neste fluxo o ANYMARKET não faz:

  • Atualização de estoque
  • Gerenciamento do status dos pedidos (exceto faturado)

Ao consultar os detalhes do pedido, o seguinte campo constará no JSON: "needInvoiceXML: true". O Backoffice deve encaminhar o arquivo XML referente a nota de venda através do endpoint: /v2/orders/{id}/nfe

Quando posso buscar os documentos fiscais da B2W no ANYMARKET?

Após a busca diária feita pelo ANYMARKET, os pedidos que tiveram documentos fiscais gerados no dia anterior, terão seus documentos fiscais atualizados e disponibilizados no ANYMARKET, atualizando o campo "invoiceLink" do /orders, com o link através do qual é possível baixar a nota fiscal de venda.

fulfill2.png

Uma vez que o campo "invoiceLink" foi preenchido ou atualizado, estará disponível para baixar também os restantes das notas através do endpoint: /orders/{id}/nfe/type/{type}

Para a busca do documento fiscal é necessário que seja passado por parâmetro o Id do pedido no ANYMARKET e o tipo do documento fiscal. Para a Americanas, estão disponíveis para retorno apenas os seguintes tipos:

  • sale: Nota de venda
  • symbolic_inbound_return: Nota de retorno simbólico.